7月31日下午，新文化報社舉辦“吉林省家裝企業誠信經營座談會”，會上，12位大型家裝企業的負責人表達了自己的觀點和看法，大家就近期家裝企業的各種亂象以及如何做到誠信經營等進行了深入探討。

賦予消費者充分知情權

長春市消費者協會秘書長 鐘萍

據不完全統計，長春市注冊的家裝企業多達1000余家，而今年上半年家居行業投訴多達200余件，投訴比率大幅提升，這與近段時間家裝公司頻繁倒閉、跑路不無關系。

總結眾多投訴案例，造成糾紛的主要原因一是家裝公司不透明消費使得消費者的知情權不能被完全滿足；二是企業的不誠信經營及經營管理不善導致后續服務跟不上。

經過十幾年的發展，家裝行業已由零打碎敲到全屋定制，不斷迎合“品質消費 美好生活”的消費理念。但屢屢發生的信任危機值得行業深思，它損害的不僅是消費者的利益，更是對行業聲譽和社會信譽的損害。

任何一個企業，創立之初就應該懂得“責任和誠信”的意義，只有取得消費者的信任，才能贏得市場，進而促進行業的良性發展。

為品牌誠信企業背書

新文化報社社長 劉衛民

此次論壇的意義，一方面是裝修事關每個家庭，社會影響非常大，脆弱的行業聲譽值得每一位參與者用心呵護。因此吉林市裝修公司，呼喚誠信經營、保證裝修質量、塑造品牌形象勢在必行；

另一方面，越是市場不好的時候，講誠信的品牌企業反而越有市場。我們將通過對誠信家裝企業的正面宣傳，讓大家能更深刻的體會“誠信、守信、高品質服務”對于一個行業、一個企業的意義。作為吉林省乃至全國的知名媒體，新文化報有責任為家居建材行業的未來發展做引領。

希望借助這次座談，規范行業行為，設置行業自律規則，團結更多的社會力量，承擔起更多的社會責任，希望借助《新文化報》的品牌影響力，為真正的品牌誠信企業背書，重拾消費者對家裝行業的信任和信心。

堅持提升行業品質

新文化報社副總編輯 李春萍

家是溫暖舒適的幸福港灣，隨著社會發展，中國迎來消費升級的時代，家裝產業也在經歷一場前所未有的大變局。

隨著經濟發展水平和居民消費能力的不斷提升，人們的消費觀念已經發生轉變，當下已經進入到品牌消費時代。今天參會的家裝企業對品質和服務的提升和堅持是對行業的貢獻，因為是你們在不斷引領行業向前。

隨著房地產逐漸走向“下半場”，全面精裝時代的來臨及二手房升級改造的需求升溫，家裝行業也將面臨重大革新和重新洗牌。

由于傳統家裝的固有模式，門檻低、周期長、產品參差不齊的現象還將長期存在，作為有責任的主流媒體，會充分發揮輿論監督作用，為推動行業環境凈化而堅守初衷。

讓百姓裝修省心、放心

華英家裝董事長：王英

讓百姓裝修省心、放一套溫馨居室的裝修，用到最多的就是家具、地板、木門、櫥柜等。如何把這些裝修必用品整合到一起，讓業主省心、省錢、放心裝修吉林市裝修公司，是業主最想要的。

規范市場需要所有同行的共同努力。

首先對消費者做正確的引導，不以低價誘惑業主，帶業主去工地去看看；

其次每個企業都有自己的企業特點，發展自己的優勢；最后對待業主服務上，家裝公司要敢于正確面對問題，并真心去解決問題，不拖延，不推責。

也希望媒體或是相關部門做好引導，讓更多消費者看到不誠信家裝公司陷阱，看到品牌裝飾公司的真心服務。

華英家裝工廠

設計風格施工工藝 體系標準 均領先于行業

已為1000+家庭裝飾

不忘初心 砥礪前行

文章出處：新文化報

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