在今日的2020貝殼新居住大會上，貝殼找房CEO彭永東發布了全新裝修平臺和社區服務。他還宣布，貝殼找房今年將推出10萬個應屆生校招offer，以增加職業經紀人供給。

隨著社會經濟水平的提高，人們對于品質居住的需求日益增長。從消費互聯網到產業互聯網，居住需求的多元化、品質化如何被更好滿足？繼二手房、新房、租賃等類目拓展后，貝殼找房在2020年新居住大會上，首次公布了發展第二曲線上的其他可能——具體方向包括裝修試水以及更友好的社區服務。

發布全新裝修和社區服務,新居住實踐進入新賽道

除了繼續保持在居住交易服務領域深耕之外,貝殼將新居住服務擴展到了交易后領域。

在本次新居住大會上,彭永東發布了全新家居服務平臺——被窩家裝。被窩家裝致力于為用戶打造“以標準精工實現個性設計”的家裝新體驗。在被窩家裝APP上,用戶既可以選擇獨立設計師,又可以選用局裝、整裝套餐來構繪理想的家,而施工交付環節則統一由被窩精工提供標準化服務以確保交付質量。

被窩家裝實現了裝修全流程線上可視:用戶通過被窩家裝APP可以實時查看工地,工程進度每日九圖播報,節點線上質量驗收,材料進場透明匯報,水電隱蔽工程VR留底。從進場到竣工,被窩家裝將復雜的裝修流程拆解成一系列的服務標準,將裝修體驗從“太操心”升級為“不用盯”。

貝殼找房CEO 彭永東

彭永東透露，貝殼在北京基于社區門店發生的社區連接和服務次數超過40萬次?！拔磥淼拈T店一定會成為社區服務的中心，貝殼還將在門店進行更多的改造。社區服務會成為貝殼拓展新居住服務的重要終端，每一個門店、每一個服務者，都能成為社區的最佳連接器?！?/p>

會上，彭永東還宣布推出社區生活小程序，希望未來貝殼上每一家門店可以更好的服務所在的社區。無論社區居民打印一個文件，還是去做一些求助，包括復印、社區周邊生活的服務，都可以通過貝殼生活小程序、基于門店的物聯網絡獲得。

一直以來，貝殼找房充分利用平臺資源和優勢，致力打造一個覆蓋貝殼平臺上全部合作新經紀品牌和服務者及更大范圍社區服務平臺，串聯線上、線下社區網絡設施，并撬動百萬居住服務者，挖掘3億家庭社區場景下居住品質與生活便利度提升之道，形成根植于社區的互助、共生的新型和諧鄰里關系。

目前，貝殼平臺上越來越多的經紀門店都已發展成為社區服務設施的組成部分，越來越多的經紀人都已經成為備受社區居民喜愛的“好鄰居”貝殼裝修，互助共生的新型社區友好生態得到社會的廣泛認可。

貝殼找房通過全面數字化與服務者進化，貝殼構建物理空間、數字空間諸要素有序有品質的流動，推動行業正循環發展。作為貝殼“新居住”重要的發展方向之一貝殼裝修，貝殼找房“新居住”社區服務將不斷滿足用戶生活的更多場景，探索運用數字化手段更高效服務社區居民。

行業報告

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