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Q1：大眾威然怎么突然賣不動了？

陜西西安張先生：想買個MPV，看了別克GL8和大眾威然，希望家用動力好一點。

CMZ：去年威然曾經月銷高達近4000臺，但是今年前三個月的累計銷量還不到500臺，降幅驚人。從產品力來分析，雖然威然的賬面數據比較誘人，但實際的駕駛體驗以及空間表現差強人意。我覺得威然已經是一款失敗車型了，恐怕將來會退市，還是購買GL8這種車型靠譜。

Q2：同價位的車，為什么合資車配置不如國產。

陜西西安梁先生：傳祺GS4頂配和三菱勁炫2.0L自動頂配不知如何選擇？

CMZ：傳祺GS4的配置豐富，空間也很大，性價比極高。同價位的合資車，從各項數據分析，都不如國產車，這是為什么呢？因為國產車的品牌知名度較低，為了搶占合資品牌的市場份額，只能加料不加價。合資車的優勢很明顯，品牌知名度高，質量穩定性好，耐用性也更強。如果年行駛里程不長，不管合資還是國產都可以選擇，喜歡配置高的，國產車也能購買。

Q3：為什么拖車鉤的用處越來越少了？

天津杜先生：2021年1月購買了一輛燃油版的CR-V大眾威然木地板價格，請參謀長解答機油，汽油添加劑，拖車鉤問題。

CMZ：過去的汽車質量較差，所以拖車鉤經常會用到，而現在的汽車質量已經越來越好大眾威然木地板價格，加上很容易找到救援拖車，因此拖車鉤幾乎被人遺忘。其實普通人用拖車鉤來拖車很危險，因為利用拖車繩這種軟連接來拖車，兩車的距離以及操控不容易把控，容易出現事故。

Q4：賣二手車也有講究，賣不好麻煩太多了。

湖北仙桃李女士：您好，我現在有個特別忐忑的事情。今年2月25日把汽車賣給了一個修車的店，現在過了一個月他還沒有把汽車賣回去，之前簽了一份合同有押5000塊押金說是半年內不管車賣沒賣都會給，但是這兩天聽他語氣有點后悔，現在汽車還沒過戶我很擔心后期這5000塊能要回來嗎？沒有過戶會不會有啥不好影響，具體事情希望能電話請教下您。

CMZ：首先，李女士通過這種方法賣二手車，非常不規范，存在諸多隱患。二手車交易，一定要謹記一手拿錢，一手交車的原則，簽訂正規的二手車合同后，及早過戶。賣車最好找正規的二手車服務商，他們的交易量很大，車輛的流動性很好，所以不太容易出現問題。

Q5：寶馬4系的優勢在哪里？

河北秦皇島墨先生：我預算40-50萬，想買一輛好看好開的性能車，目前家里一輛凱美瑞，一輛漢蘭達，感覺太居家了，沒有激情和駕駛樂趣可言，所以求推薦一輛，目前關注過新寶馬4系。

CMZ：寶馬4系代表寶馬未來的設計走勢，這款車既保留了很好的運動性能，又有不錯的舒適性，適合日常使用。

Q6：寶馬車保養費錢嗎？為什么有一項開支特別煩人。

江蘇泰州鄒先生：2017年9月份購買的寶馬X1，搭載的是愛信8AT變速箱，六萬公里需要換變速箱油嗎？如果需要，重力更換還是循環機更換？剎車油，防凍液是否需要換？還有其他東西需要更換嗎？

CMZ：6萬公里必須更換變速箱油，最好采用循環方法更換，換的會更徹底。寶馬車的大多數保養項目和其他車輛都差不多，只是火花塞的壽命太短，廠家建議2萬公里左右更換一次，如果不換，可能會出現嚴重問題。

Q7：上汽大眾，連承認問題的勇氣都沒有。

河北邯鄲劉先生：2020年7月1日購買的途觀L330，顆粒捕捉器堵塞，油耗異常增高，自動啟停經常失效。

浙江杭州陳先生：大眾途觀2021款330TSI智享版 ，顆粒捕捉器堵塞，自動啟停失靈，油耗比正常情況下增加一倍，百公里約17升油。跑高速后可以恢復正常，但經常會復發。

CMZ：現在上汽大眾連承認問題的勇氣都沒有，還在置若罔聞。我們今天再次將問題提交給上汽大眾客服，希望他們繼續向廠家轉達車主訴求，盡快解決問題。

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